問題清單
運輸需要多長時間?
你們收取多少運費?
如果我的貨物丟失或被盜怎麼辦?
你們提供什麼運輸方式,你能告訴我什麼?
已經兩週了,我的訂單在哪裡?
我正在尋找您網站上未列出的手提包,您能提供嗎?
我訂購併收到了手提包,但我想更換其他型號,我有什麼選擇?
使用信用卡購買時,是立即付款還是收到貨後付款?
我完成付款後如何確保您的產品?
問:運輸需要多長時間?後退
答:運輸時間會根據您所在的位置以及您訂購的產品是否有庫存而有所不同。我們將通知您商品的預計交貨時間。如果您的手提包有庫存,我們將在 4-7 個工作日內將其交付給您。
問:你們收取多少運費?
答:我們所有的貨物在全球範圍內都是免費的。
問:如果我的貨物丟失或被盜怎麼辦?
答:您的包裹不太可能丟失或被盜。如果我們批准您的手提包消失,我們將向您發送另一個手提包。但如果郵局將手提包寄錯地址或您搬家或更改地址而未提前通知我們,我們將無法收回您的手提包。
問:你們提供哪些運輸方式,你能告訴我什麼?
答:使用特快專遞和掛號航空郵寄服務的運輸已包含在您的手提包價格中,強烈建議大多數地區使用。一旦我們運送您的包裹,我們將在可用時向您發送跟踪號。交貨時間為 4-7 個工作日。
問:已經一週了,我的訂單在哪裡?
A:延遲並不經常發生。但是,如果您的訂單有任何重大延誤,我們會立即與您聯繫。從您下訂單開始,我們將不斷與您聯繫。當您的手提包寄出時,我們將自行決定為您提供貨運跟踪號。此跟踪號將自動通過電子郵件發送給您。同時,您將收到我們的通知。因此,您不必向我們發送電子郵件詢問您的包裹是否已發貨。
問:我正在尋找您網站上未列出的手提包,您能提供嗎?
答:如果您正在尋找我們網站上未列出的手提包。請聯繫 我們, 並提供手袋的圖片、序列號或型號。提供的細節越多,就越容易和更快地在工廠中找到手提包。
問:我訂購併收到了手提包,但我想更換其他型號,我有什麼選擇?後退
答:如果您錯誤地訂購了錯誤的手提包並希望更換不同的型號,我們允許在收到手提包後 3 天內進行換貨,並將收取處理和運輸費用。
Q: 信用卡購買時是立即付款還是收到貨後付款?
A: 資金應立即通過信用卡支付。如果您收到貨後產品質量有問題,請盡快聯繫我們,我們將為您辦理退貨手續。
問:我完成付款後,你們如何保證你們的產品?
A: 在您完成付款後的2個工作日內,我們將發送詳細清單,其中包括:訂單號、付款時間、快遞單號、付款金額、購買的產品名稱、金額、到期日期、可能的交貨時間。
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